全面解析新手开店难题

2017-09-17 01:11 出处: 评论(0


淘宝之路好不好走?相信每个卖家都有自己的感触与体会。那么,作为一个新手妈妈,舍弃了安逸的国企工作来做淘宝店,面对激烈的竞争,又是怀着怎样的梦想面对首次触电创业的失败,却坚韧不挠,重拾信心的呢?

本期访谈,请到集市箱包类五钻卖家李春燕女士,与大家分享新手妈妈的创业坎坷路。更有淘大讲师从心理,以及资源调配准备方面,帮助大家分析新手创业的注意事项与技巧。


以下精彩问答,节选自采访内容:主持人陈欢:


我想问下千千,你是什么样的原因让坚持淘宝之路呢,一走就是三四年,当中有没有什么特别坎坷的经历呢?
卖家李春燕(千千):


我觉得最大的一个原因就是我可以跟很多我以前从来没有接触过的一些人去交流,而我们是有共同爱好的,就算没有买卖,我们也可以聊得开心,我的个性是比较内向的,然后在网上,我会比较主动地去交流 ,并且开淘宝,我会有更大的决定权,我可以把我的创意、心思用店铺展示出来。


坎坷的经历,这个说起来比较心酸,我想大部分人都经历过的,就是开店初期,没有流量,每天收到的最多是广 告,那时候比较浮燥,有训找不到方向的感觉,每天都在努力都在学习,但是效果很小。特别是照片这一块,看着折腾了的一天的照片,放到网上还是比别人的丑,真的很失落。还有进新货卖不动,再有是开店初期,没有生意没有收入,压力也比较大。主持人陈欢:


那有想过放弃吗?
卖家李春燕(千千):


有,很多次都想过放弃,但是当看到淘宝大学的一些别人成功的经历,又想着坚持了。主持人陈欢:


那坚持做淘宝,你内心的动力,最关键的因素是什么?
卖家李春燕(千千):


最关键的是内心那种渴望成功。 淘宝的成功我觉得是阶段性的,当从五心升到一钻的时候,就特别有成就感。
嘉宾贺曼老师:


嗯,就是在聊天中,顾客联系你,用“掌柜”称呼你的时候,就知道自己是自己的老板,感觉一 下子就不一样了吧。
卖家李春燕(千千):


对,因为做的就是自己的生意。主持人陈欢:


第一单生意是怎么样成交呢?离开店时间是有多长时间了呢?
卖家李春燕(千千):


因为当整天收到的都是广告,第一单的时候,我一开始以为是广告,就半天没理买家,她发第一 次“掌柜,您好”的时候我没理她,等再重复发一次的时候我就在想,应该是顾客吧。然后就开始接待了,然后 她就说我看中了你们店的包包,心情真的是非常激动,就跟天上掉馅饼一样,真的砸到我啦!


这一单确认收货的时间离我开店时间得有一个多月了。当时是完全没做任何推广的,就靠自然流量的。主持人陈欢:


那老师,开店一个月后才有订单,并且是自然流量进来的,这种现象是正常的吗?
嘉宾贺曼老师:


这个是正常的,因为淘宝对于商品排序这个是公平的,刚开店的时候,要上满10件商品嘛,然后 随着下架时间的因素,就会慢慢地靠前了。通常新店的第一单确实是自然搜索进来的,并且03年04年的淘宝是最 好的时光,08年的时候还是,现在这个时候就相对竞争比较激烈了。主持人陈欢:


贺曼老师有什么建议给我们的中小卖家,让我们能更精准的读懂市场需求。
嘉宾贺曼老师:


我还是刚才说的,要对行业要清楚,中小卖家更多的机会是不用采购的,能够有机会呢去多跟供应商多学点行业知识,一般供应商推荐的货都是库存的东西,所以你要独到的眼光,市场上拿货可以去看一看,不要为了拿货而拿货,拿货的时候要增加学习,我觉得我们网商拿货的知识有些匮乏。卖家李春燕(千千):


我现在去市场就是上次去进过货的店一定会去看,然后就附近的看一下,不会全部去看一下。
嘉宾贺曼老师:


那我觉得千千你需要改一下,你必须阶段性的强制性要去看一下整个市场,因为批发市场换挡频率非常快,有一些生产型企业做短档,他就是租一个短期的档位就抓一批进货的,而且这样你有机会看到同行拿货,我觉得中小卖家这点需要注意。并且多定一些书籍增加学习,并且多参加线下会务可以拓宽眼界增加一些机会,不要过多的依赖网络而是实际的多去看一看。主持人陈欢:


千千你现在开店到现在最让你纠结的问题是什么。
卖家李春燕(千千):


最让我纠结的是并不是中差评问题,现在更关注的是我们的拳头宝贝打造起来对其他的宝贝有什么影响,比如我有一款拳头宝贝一个月200多个销售,可以带动其他宝贝销售,虽然拳头宝贝并不赚钱,但能带动流量,但目前我发现现在拳头宝贝非常难选,然后现在培养一个拳头宝贝到底我该怎么去推,这两个问题对我比较纠结。嘉宾贺曼老师:


淘宝的店铺必须要有爆款,因为没有爆款引流就没有吸引力,店铺里一定要有打动消费者的心的产品,让人非买不可,我觉得现在千千更多做的就是选款式,我建议千千能不能胆子大一点,能够跟供应商合作能不能想一些创意方案,做一个别人没有的,或者就是做一个能够体现差异坏获得用户认可。主持人陈欢:

做店非常辛苦,很多卖家做到了一个阶段,分水岭之后是转型企业化还是如何,贺曼老师有没有什么建议。嘉宾贺曼老师:


从市场面来说有大型超市,也有便利店,其实你只要找到你的点坚持下去做就有你生存的空间,如果是去年提到这个问题,我会建议大家是不是找一些相关的实体企业做一些合作,今年马总提出了双百万就是扶持一百万家百万销售额的店铺,我觉得今年更多的坚持就是胜利。
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